À qui s’adresse ce service ?

DenelPay s’adresse à toute personne qui souhaite envoyer de l’argent en Afrique et toute personne en Afrique qui souhaite recevoir de l’argent en Afrique depuis l’Europe, les USA et partout dans le monde.

Une inscription est-elle nécessaire ?

Le site ne permet pas les inscriptions. Il est visible par tout le monde pour consulter les informations qui y figurent. Déposer une annonce en tant que “DenelPayer” ne nécessite pas non plus d’inscription. Le visiteur pourra quand-même répondre à un annonceur (DenelPayer) grâce à un formulaire de contact.

Est-il nécessaire de posséder un compte Paypal ?

En tant que bénéficiaire: Oui et non…

• Oui: Si vous voulez récupérer l’argent qui se trouve sur votre compte Paypal, on ne peut que supposer que vous en avez un ! Une inscription aura alors été nécessaire pour y recevoir de l’argent.
• Non. Si vous êtes freelance par exemple, vous pouvez tout à fait demander à votre client de vous payer sur le compte Paypal de votre DenelPayer. Celui-ci vous renverra votre argent en Mobile Money par exemple.

En tant que Denelpayer:

• Oui: le bénéficiaire enverra le contenu de son solde Paypal sur le compte Paypal du DenelPayer. C’est la seule méthode de paiement dont il peut bénéficier en Afrique. Il fous faut donc un compte Paypal vérifié.
• Oui si le bénéficiaire souhaite utiliser votre compte Paypal pour se faire payer par son client. Vous devrez donc ensuite lui renvoyer cet argent.

Comment procéder pour recevoir mon argent Paypal ?

Vous devez choisir votre DenelPayer ici qui accepte les demandeurs dans votre pays. Entrez en contact avec lui directement depuis son annonce. Il recevra votre demande par email.

Combien ça coûte ?

Les transactions se font sur des sites externes qui prennent des frais de transfert. Ces frais dépendent bien souvent du montant à transférer et du pays du bénéficiaire. Aussi, une commission peut être demandée par le Denelpayer. Cette commission est à décider avec lui.

Comment vais-je recevoir mon argent?

Selon votre pays de résidence, vous pouvez recevoir votre Argent Paypal grâce à des sites de transfert d’argent: par MoMo (Mobile Money), parfois par “recharge mobile”, ainsi qu’en espèces à la Poste et toutes les grandes banques près de chez vous. Vous pourrez ainsi retirer votre argent en espèces en présentant le “numéro de transfert” que votre Denelpayer vous enverra par mail. N’oubliez pas de présenter votre pièce d’identité !

En combien de temps vais-je recevoir mon argent?

Un délai de quelques minutes est observé pour les paiements par Mobile Money. Mais un délai de 48 à 72 heures est parfois observé pour un transfert à la banque ou en guichet de retrait près de chez vous.

Quelle sera la devise de l’argent reçu ?

Vous recevrez votre argent dans la devise de votre pays. Bien que le transfert se fasse en Euros ou en Dollars, vous recevrez toujours votre argent dans votre devise et au taux de change du jour, d’où les frais observés.

Je ne dispose pas de compte Paypal mais j’aimerais recevoir un paiement sur un autre compte. Est-possible ?

Oui. Les conditions sont à négocier avec votre DenelPayer. Par exemple, si vous travaillez en Freelance au Bénin, votre client peut tout à fait vous payer sur le compte Paypal de votre DenelPayer. Ce dernier vous renverra alors votre argent en Mobile Money.

Je souhaite envoyer mon argent Paypal à une autre personne. Est-possible ?

Oui. L’envoi de votre argent sur un compte Mobile Money ou au nom d’une autre personne peut être envisagé et négocié avec votre Denelpayeur.

Y a t-il une limite du montant pour le transfert ?

Oui. Au dessous de 10€, il n’est pas très rentable pour vous de demander un transfert d’argent. Pour les montant très important, encore une fois, c’est à négocier avec votre DenelPayer.

Peut-on faire confiance ?

DenelPay n’entre nullement en négociation dans le transfert d’argent. Notre site n’est là que pour informer des techniques de transferts d’argent dont les sites internet sont visibles partout. Aussi, notre site permet à des “payeurs” (que nous appelons “DenelPayers”) de déposer une annonce pour proposer leurs services. Nous ne connaissons pas ces “denelpayeurs” et ne garantissons nullement leur identité ! Là encore, il s’agit d’une relation de confiance qui s’inscrit sur le long terme. Mais une fois que l’argent a été envoyé par le DenelPayer sur un site de transfert, vous avez toutes les raisons du monde d’avoir confiance en ces services de transferts d’argent qui ont pignon sur rue.

J’ai fait une erreur en remplissant le formulaire. Comment faire ?

Lors du remplissage du formulaire, il est très important de bien remplir les champs du formulaire, ne faire aucune faute ou aucune erreur de numéro de téléphone. Cela retarderait grandement la réception de votre argent. Il a parfois été observé et retard de plus de 2 semaines en cas d’erreur !

Quels recours si je ne reçois pas mon argent ?

Votre DenelPayer est informé au fur et à mesure de la transaction sur le site de transfert d’argent. Demandez-lui de vous transmettre les informations de transaction.

Comment envoyer de l’argent en Afrique ?

Un article un peu plus élaboré qu’une simple phrase est lisible sur cette page. Mais vous pouvez utiliser des services de paiement comme WorldRemit, Remitly ou Moneygram, voire Western Union ou Xoom.

Comment se faire de l’argent avec Paypal ?

Un article sur cette page explique les possibilités offertes par DenelPay pour gagner de l’argent avec votre compte Paypal.